L’integrazione con Cal.com permette al tuo assistente AI su WhatsApp di fissare appuntamenti con i lead qualificati in base alla tua disponibilità in tempo reale. Invece di scambiarsi messaggi per trovare una data, i lead prenotano direttamente dal funnel di conversazione.
Come funziona
Quando un lead arriva a un nodo Fissa appuntamento del funnel:
- L’AI controlla la disponibilità sul tuo calendario Cal.com in tempo reale
- Propone le fasce libere al lead via WhatsApp
- Fissa l’appuntamento automaticamente quando il lead sceglie un orario
- Invia la conferma a te e al lead
Il risultato è un’esperienza fluida in cui i lead qualificati prenotano senza uscire dalla conversazione WhatsApp.
Configurare l’integrazione
1. Ottieni la tua API key di Cal.com
Per prima cosa genera una API key dal tuo account Cal.com:
- Accedi al tuo account Cal.com
- Vai su Settings → Developer → API Keys
- Premi “Create New API Key”
- Copia la chiave generata
Custodisci la tua API key. Chiunque la possieda può accedere alle informazioni del tuo calendario e fissare appuntamenti.
2. Configura in Whappy
- Vai su Integrazioni → Cal.com nella dashboard di Whappy
- Incolla la chiave nel campo API Key
- Premi Salva per collegare l’account
A collegamento riuscito comparirà un messaggio di conferma verde che indica che Cal.com è pronto all’uso.
3. Prepara i tuoi eventi Cal.com
Assicurati che i tipi di evento siano configurati correttamente:
- Impostati come pubblici: gli eventi devono essere prenotabili pubblicamente
- Prenotazione attiva: verifica che la prenotazione sia consentita per gli eventi che vuoi usare
- Durata: imposta durate adeguate (15 min, 30 min, 1 ora…)
- Disponibilità: definisci giorni e orari in cui sei disponibile
Crea tipi di evento specifici per i diversi tipi di lead (per esempio “Demo commerciale - 30 min”, “Call di consulenza - 45 min”) per tenere il calendario più ordinato.
Aggiungere nodi Fissa appuntamento
Nel costruttore in Campagna → Funnel:
- Trascina un nodo Fissa appuntamento nel flusso
- Configura il nodo:
- Seleziona l’evento del calendario: scegli quale tipo di evento Cal.com usare
- Testo del messaggio: personalizza cosa dice l’AI quando propone la prenotazione
- Messaggio di conferma: imposta cosa vede il lead dopo aver prenotato
Esempio di flusso
Esempio di conversazione
Ecco come può presentarsi la prenotazione:
AI: “In base alle tue esigenze, mi piacerebbe fissare una consulenza di 30 minuti. Ho disponibilità questa settimana:”
AI: ”• Domani (16 gennaio) alle 14:00”
AI: ”• Giovedì (18 gennaio) alle 10:00”
AI: ”• Venerdì (19 gennaio) alle 15:30”
Lead: “Giovedì alle 10 mi va bene”
AI: “Perfetto! Ho fissato giovedì 18 gennaio alle 10:00. Riceverai a breve l’invito con i dettagli.”
Vantaggi dell’integrazione
Disponibilità in tempo reale
- Nessuna sovrapposizione o conflitto di agenda
- Mostra sempre le fasce realmente libere
- Rispetta le impostazioni e i blocchi del tuo calendario
Prenotazione automatica
- Il lead prenota subito, senza attendere una risposta umana
- Riduce gli attriti nel processo di vendita
- Funziona 24 ore su 24, anche quando non ci sei
Esperienza professionale
- Integrazione fluida dentro la conversazione WhatsApp
- Inviti e promemoria automatici
- Esperienza di prenotazione uniforme per tutti i lead
Gestione del calendario
- Tutte le prenotazioni compaiono nel tuo calendario Cal.com
- Si integra con Google Calendar, Outlook e altre app
- Non stravolge il tuo modo di lavorare
Configurazione avanzata
Più tipi di evento
Puoi creare tipi di evento diversi per scenari diversi:
- Call conoscitiva (15 minuti) — per la qualificazione iniziale
- Demo di prodotto (30 minuti) — per i lead interessati
- Sessione strategica (60 minuti) — per i lead di alto valore
Poi usa nodi Fissa appuntamento diversi nel funnel in base al livello di qualificazione.
Prenotazione condizionale
Usa i nodi Condizione prima dei nodi Fissa appuntamento per qualificare i lead:
Tempo cuscinetto
Configura il buffer in Cal.com per:
- Evitare incontri uno dietro l’altro
- Lasciare tempo per gli spostamenti
- Avere tempo di prepararti
Risoluzione dei problemi
Il nodo appuntamento non funziona?
- Verifica che l’API key di Cal.com sia corretta
- Controlla che i tipi di evento siano impostati come “pubblici”
- Assicurati che la prenotazione sia attiva per l’evento selezionato
Non compaiono orari disponibili?
- Controlla le impostazioni di disponibilità su Cal.com
- Verifica che il calendario non sia già pieno
- Assicurati che la durata dell’evento rientri nelle fasce libere
I lead non ricevono gli inviti?
- Verifica che l’integrazione email sia configurata su Cal.com
- Controlla che i lead abbiano fornito indirizzi email validi
- Verifica le impostazioni di notifica su Cal.com
Buone pratiche
Configurazione dei tipi di evento
- Usa nomi chiari e descrittivi
- Imposta durate adeguate al tipo di conversazione
- Includi descrizioni e istruzioni di preparazione
Gestione della disponibilità
- Tieni aggiornata la disponibilità su Cal.com
- Usa i tempi cuscinetto per evitare conflitti
- Imposta orari che rispecchino la tua reale disponibilità
Progettazione del funnel
- Proponi la prenotazione solo ai lead qualificati
- Usa i nodi condizione per indirizzare tipi di lead diversi a durate diverse
- Spiega chiaramente di cosa si parlerà nell’incontro
Gestione del follow-up
- Configura promemoria automatici via email su Cal.com
- Prepara l’ordine del giorno in base alle informazioni raccolte
- Definisci una procedura per assenze e spostamenti di data
In sintesi
L’integrazione con Cal.com trasforma il processo di qualificazione:
- Meno lavoro manuale: niente più email avanti e indietro per fissare una data
- Più conversioni: i lead qualificati prenotano finché sono interessati
- Esperienza migliore: prenotazione professionale e senza attriti
- Scalabilità: gestisce automaticamente le prenotazioni di centinaia di lead
Pronto ad attivare la prenotazione automatica? Vai su Integrazioni → Cal.com.
Ti serve aiuto? Consulta le FAQ o contatta l’assistenza. 
