Collega il tuo account Cal.com e il passaggio Prenota un appuntamento di una campagna può usare i tuoi tipi di evento Cal.com. L’AI legge i tuoi orari liberi, li propone in chat e prenota l’orario scelto dal lead direttamente nel tuo calendario Cal.com.
Cal.com è disponibile per tutti gli account tranne gli account cliente di un’agenzia: i loro calendari arrivano dal CRM dell’agenzia.
Ottenere una chiave API di Cal.com
- Accedi a Cal.com.
- Vai su Settings → Developer → API Keys e crea una chiave.
- Copiala.
Tieni la chiave riservata. Chiunque la abbia può leggere il tuo calendario e prenotarci incontri.
Collegare l’account
- Vai su Integrazioni. Cal.com è nel gruppo Calendari.
- Attiva il suo interruttore, poi apri Integrazioni → Cal.com.
- Incolla la chiave in Chiave API e premi Connetti l’account Cal.com.
Tipi di evento
Una volta collegato, la pagina elenca i tuoi tipi di evento Cal.com in Tipi di evento, ognuno con la durata e se è Attivo. Nei funnel si possono usare solo tipi di evento attivi, pubblici e prenotabili.
Hai creato o modificato un tipo di evento su Cal.com? Premi Aggiorna.
Per usare una nuova chiave, incollala in Aggiorna chiave API (opzionale) e premi Aggiorna.
- Nel Funnel della campagna, aggiungi un passaggio Prenota un appuntamento.
- In Tipo di riunione, scegli un tipo di evento Cal.com. L’elenco mostra i tipi di evento attivi di tutti i calendari che hai collegato.
- Se vuoi, compila Descrizione dell’evento (di cosa tratta l’incontro) ed Esempio di messaggio di richiesta (come l’AI deve proporre l’incontro).
Cosa vede il lead
- L’AI propone l’incontro e offre orari liberi dalla tua disponibilità Cal.com, da un’ora da adesso fino a sei giorni avanti.
- Il lead sceglie un orario.
- Whappy lo prenota su Cal.com. Cal.com manda l’invito del calendario via email.
- Fatta la prenotazione, il funnel passa al passaggio successivo.
Cal.com ha bisogno dell’email del lead per l’invito. Se Whappy non ce l’ha, l’AI la chiede una volta, nello stesso messaggio degli orari. Se il lead non la dà, Whappy prenota comunque l’incontro con un indirizzo sostitutivo; il lead allora non riceve l’email di invito.
Se Cal.com rifiuta la prenotazione, per esempio perché l’orario è appena stato preso, l’AI propone al lead un altro orario.
Le prove non prenotano mai un incontro reale. Un lead di test sì: la sua prenotazione arriva nel tuo calendario Cal.com come le altre.
Scollegare
Premi Disconnetti account in fondo alla pagina e conferma. I passaggi Prenota un appuntamento che usano Cal.com smettono di funzionare finché non ricolleghi l’account.
Risoluzione dei problemi
Il collegamento non riesce. Controlla di aver copiato tutta la chiave e che sia ancora valida su Cal.com.
Un tipo di evento manca o non si può scegliere. Rendilo attivo, pubblico e prenotabile su Cal.com, poi premi Aggiorna.
L’AI non offre orari liberi. Controlla la tua disponibilità su Cal.com per i prossimi sei giorni.
Il lead non ha ricevuto l’invito. Controlla l’email del lead nella sua pagina. Senza email, Cal.com non ha dove mandarlo.
Serve aiuto? Vedi le FAQ o contatta l’assistenza. 
