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La Home è la prima pagina dopo l’accesso. È una colonna di righe semplici: cosa richiede una persona, gli ultimi 30 giorni in un grafico, le tue campagne con i loro numeri, quali integrazioni sono collegate e il tuo piano in una riga. Da qui non si accende e non si spegne niente; ogni riga apre il punto in cui agisci. Il titolo è un breve saluto che cambia da una visita all’altra. I numeri contano solo lead reali e chat reali.

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Serve il tuo intervento

Il primo blocco elenca ciò che aspetta una persona, una riga per voce, con un collegamento a destra. Quando non c’è niente in attesa, dice Al momento non serve nulla da parte tua. Una campagna in esecuzione non compare mai qui: sta già parlando. I motivi che una campagna può mostrare sono:
  • Nessun abbonamento attivo
  • WhatsApp non connesso
  • Instagram non collegato
  • Il primo messaggio non ha un numero: l’account ha un numero WhatsApp, ma il primo messaggio di questa campagna non ne indica uno.
  • Funnel incompleto
  • Da sistemare — aprila: qualcos’altro, spiegato nella pagina della campagna.

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Ultimi 30 giorni

Tre linee, un punto per giorno, il giorno più vecchio a sinistra:
  • Chat iniziate: le chat aperte quel giorno.
  • Chat chiuse: le chat arrivate alla fine del funnel quel giorno.
  • Appuntamenti: gli appuntamenti fissati quel giorno.
Passa sopra il grafico per vedere i tre valori di un giorno.
Le “chat chiuse” qui sono la stessa cosa che la pagina Analisi chiama Qualificati e la tabella dei lead chiama Completata: una conversazione arrivata alla fine del funnel.

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Campagne

Le tue campagne in tabella, con N di M attive dopo il titolo e Tutte le campagne a destra, che apre la pagina Campagne. La prima riga, in grassetto, è Tutte le campagne: il totale di lead e chat su tutte le campagne. Sotto, una riga per campagna con le icone dei canali, il nome, i Lead e le Chat. Uno zero è mostrato come —. Una riga apre la campagna. Le campagne sono ordinate per ciò che chiedono a te: prima quelle che non possono partire, poi quelle attive, poi quelle in pausa.

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Integrazioni

Tutte le integrazioni offerte al tuo account, in righe con il logo, e N collegate dopo il titolo. Tutte le integrazioni a destra apre la pagina Integrazioni. Ogni riga termina con il suo stato:
  • Collegato
  • Da controllare: Whappy l’ha segnalata; la stessa integrazione compare sotto Serve il tuo intervento.
  • Collega: non ancora collegata. Il logo è in grigio.
Le integrazioni collegate e quelle segnalate vengono prima. Una riga apre la pagina dell’integrazione.

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Piano

Una riga in fondo, mostrata solo con un abbonamento attivo: il nome del piano, quanti lead hai usato questo mese sul tuo limite e quando il piano si rinnova. Una barra sottile sotto mostra quanto dei lead del mese hai usato. Piano a destra apre le impostazioni del piano.
Un account agenzia che lavora come sé stesso non ha campagne né lead propri: al posto della Home arriva sull’elenco dei clienti. Apri un cliente per vedere la sua Home.