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# Account agenzia

> Personalizzare la dashboard con il tuo marchio per i clienti che porti dal Marketplace GoHighLevel.

Se installi Whappy sul sotto-account di un cliente tramite il Marketplace GoHighLevel, la sua dashboard può portare il tuo nome al posto del nostro, e il nostro al posto di quello del fornitore CRM.

## Cosa cambia con il marchio personalizzato

Quando è attivo:

* La dashboard mostra **il nome del tuo prodotto** e **il tuo logo**.
* I link di assistenza puntano al **tuo indirizzo di supporto**, non al nostro.
* Il CRM viene chiamato **"CRM"** ovunque, invece che con il nome del fornitore — nelle etichette, nei testi di aiuto e negli URL che il tuo cliente può leggere. Il callback su cui atterra è `/integrations/crm/callback`.

Tutto il resto funziona in modo identico. Il marchio personalizzato cambia ciò che legge il tuo cliente, non ciò che fa la piattaforma.

## Quando si attiva

Ha tre stati, e la differenza fra quello centrale e gli altri conta:

| Impostazione  | Comportamento                        |
| ------------- | ------------------------------------ |
| **Attivo**    | Nomi dei fornitori sempre nascosti.  |
| **Disattivo** | Nomi dei fornitori sempre visibili.  |
| **Eredita**   | Deciso da come è arrivato l'account. |

**Eredita è l'impostazione predefinita**: con essa un cliente arrivato tramite **installazione dal Marketplace** riceve automaticamente il marchio personalizzato. Un account collegato in altro modo no.

Il caso più comune non richiede quindi alcuna configurazione: installa dal Marketplace e la dashboard del tuo cliente è già personalizzata. Imposta il valore esplicitamente solo se vuoi forzare il contrario.

<Note>
  Metterlo esplicitamente su **disattivo** non equivale a lasciarlo su **eredita**. Disattivo significa "mostra i nomi dei fornitori anche se è un'installazione dal Marketplace".
</Note>

## Cosa puoi impostare

| Campo                                                 | Limite         |
| ----------------------------------------------------- | -------------- |
| **Nome del prodotto** mostrato nella dashboard        | 60 caratteri   |
| **Logo** — un URL assoluto `https://`                 | 2048 caratteri |
| **Email di assistenza** a cui scrivono i tuoi clienti | 254 caratteri  |

Lascia vuoto un campo per usare il valore predefinito di Whappy. I campi sono indipendenti: puoi impostare un nome senza un logo.

## Onboarding di un cliente

<Steps>
  <Step title="Installa l'app sul suo sotto-account">
    Da Integrazioni, usa **Connetti con GoHighLevel** sull'account del cliente. La procedura completa è in [GoHighLevel](/it/integrations/gohighlevel).
  </Step>

  <Step title="Imposta il marchio">
    Nome del prodotto, logo ed email di assistenza. Per un'installazione dal Marketplace il marchio personalizzato è già attivo.
  </Step>

  <Step title="Costruisci la campagna e fai la prova generale">
    Fai la [prova generale](/it/autopilot/rehearsal) prima di consegnare l'account: non costa nulla ed è ciò che evita che il primo lead vero del cliente sia anche il primo test del funnel.
  </Step>

  <Step title="Imposta i permessi di Autopilot">
    L'account di un cliente parte da **Sola lettura**. Decidi con attenzione quanto [Autopilot](/it/autopilot/trust-levels) concedergli.
  </Step>
</Steps>